Como encomendar
Como encomendar
Como efetuo uma encomenda?
Encomendar connosco é simples e faz-se em três passos fáceis!
Passo 1:
Escolha o produto pretendido no tamanho, cor e quantidade corretos. Adicione o(s) produto(s) ao seu carrinho de compras.
Passo 2:
Vá até à caixa e finalize a sua encomenda no canto superior direito.
Passo 3:
Introduza os seus dados pessoais e escolha o método de envio e de pagamento pretendido. Já tem conta connosco? Então pode iniciar sessão diretamente e finalizar a sua encomenda mais rapidamente.
Continua com dificuldades? Também pode efetuar a sua encomenda através de info@totalprotex.nl
Posso alterar ou cancelar uma encomenda efetuada?
Claro! Desde que ainda não tenhamos enviado a sua encomenda, pode alterá-la ou cancelá-la sempre que quiser. Para alterar ou cancelar uma encomenda, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. A forma mais rápida é por telefone através do +31(0)40-2693355, para que possamos processar a alteração/cancelamento de imediato. Naturalmente, também nos pode enviar uma mensagem, à qual responderemos o mais brevemente possível.
Como sei que a minha encomenda foi recebida corretamente?
Receberá um e-mail de confirmação assim que a sua encomenda for processada com sucesso. Não recebeu um e-mail de confirmação? Então, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
Também posso encomendar como particular?
Sim, sem dúvida! Fornecemos tanto a empresas como a particulares.
